ROKA Travel
Safari erleben. Natur verstehen.

Datenschutz-Erklärung
SafariWissen

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1. Verantwortlicher

ROKA Travel - Andrea Goldner
Reinersdorf 105
A-7522 Heiligenbrunn
E-Mail: info@roka-travel.at


2. Geltungsbereich und Grundsatz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Android-App SafariWissen sowie – soweit nachfolgend ausdrücklich genannt – mit dem Erwerb der App über Google Play und der Kontaktaufnahme über die Support-Webseite.

SafariWissen ist als datensparsame Offline-App konzipiert. Für die Nutzung der App sind weder eine Registrierung noch ein Benutzerkonto erforderlich. Der App-Prozess stellt im normalen Betrieb keine eigene Internetverbindung her und übermittelt keine in der App gespeicherten Nutzerdaten an den Anbieter oder an Drittanbieter.

3. App-eigene Datenerhebung und Übermittlung

SafariWissen übermittelt keine personenbezogenen Daten oder sonstigen Nutzerdaten aus der App an den Anbieter oder an Drittanbieter. Insbesondere werden die folgenden Daten weder aus persönlichen Gerätebereichen ausgelesen noch an den Anbieter übertragen:

  • Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
  • Standort- oder Bewegungsdaten
  • Kontakte, Kalender- oder Telefondaten
  • Fotos, Videos, Audioaufnahmen oder persönliche Dateien
  • Gerätekennungen oder Advertising ID
  • Suchverlauf, Nutzungsstatistiken oder Diagnoseberichte

Der veröffentlichte App-Stand enthält keine Internetberechtigung und keine Analytics-, Werbe-, Telemetrie- oder Crash-Reporting-Dienste. Suchbegriffe werden nur vorübergehend während der laufenden Nutzung verarbeitet, nicht als Suchverlauf gespeichert und nicht aus der App heraus übertragen. 


4. Lokal gespeicherte App-Daten

Für die Beobachtungscheckliste speichert SafariWissen ausschließlich im privaten App-Speicher des Geräts:

  • die technische Kennung des jeweiligen Tieres,
  • den Status „gesehen“ beziehungsweise „nicht gesehen“ und
  • ein optional ausgewähltes Sichtungsdatum als Kalendertag.

Nicht gespeichert werden eine Sichtungsuhrzeit, Standortkoordinaten, Notizen, Fotos oder Angaben zur Identität des Nutzers.

Zusätzlich speichert die App eine rein technische Einstellung dazu, ob ein einleitender Informationsdialog künftig erneut angezeigt werden soll.


Änderung und Löschung lokaler Sichtungsdaten

Wird eine Sichtungsmarkierung deaktiviert, wird das Tier in der App nicht mehr als gesehen angezeigt. Ein zuvor ausgewähltes Sichtungsdatum bleibt lokal gespeichert, damit die Sichtung nach einer versehentlichen Deaktivierung durch erneutes Aktivieren wiederhergestellt werden kann.

Die lokalen App-Daten auf dem Gerät können vollständig über die Android-Systemeinstellungen durch „App-Daten löschen“ oder durch Deinstallation der App entfernt werden. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf diese lokal gespeicherten Daten und kann sie daher weder auslesen noch im Auftrag des Nutzers löschen oder berichtigen.


5. Offline-Nutzung und externe Webseiten

Alle für die Nutzung erforderlichen Guide-, Tier- und Medieninhalte werden lokal mit der App bereitgestellt. Während der normalen Nutzung kommuniziert SafariWissen nicht mit Servern des Anbieters.


Unter „Info“ können die Support-Webseite und diese Datenschutzerklärung durch eine bewusste Nutzeraktion in einer externen Browseranwendung geöffnet werden. SafariWissen übergibt dabei ausschließlich die jeweilige statische Internetadresse. Sichtungsdaten, Suchbegriffe, Tierkennungen oder andere App-Daten werden nicht an die Webseite angehängt. Die anschließende Internetverbindung wird von der externen Browseranwendung hergestellt; die Verarbeitung beim Webseitenaufruf ist in Abschnitt 9 beschrieben.


Datenschutzerklärung: https://www.roka-travel.at/SafariWissen-App/SafariWissen-Datenschutzerklaerung/index.php
Support: https://www.roka-travel.at/SafariWissen-App/SafariWissen-Support/index.php


6. Berechtigungen

SafariWissen fordert keine Berechtigung zum Zugriff auf folgende Gerätefunktionen oder persönliche Inhalte an:

  • Internet und Netzwerkstatus
  • Standort
  • Kamera und Mikrofon
  • Fotos, Videos, Audiodateien oder allgemeinen Gerätespeicher
  • Kontakte und Konten
  • Kalender
  • Telefonfunktionen
  • Benachrichtigungen
  • Bluetooth, Nearby oder Sensoren

Eine im App-Paket enthaltene, paketinterne AndroidX-Signaturberechtigung dient ausschließlich der technischen Absicherung interner Komponenten und ermöglicht keinen Zugriff auf Nutzerdaten oder Gerätefunktionen.

7. Analyse, Tracking, Werbung und automatisierte Entscheidungen

Die App verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste. Insbesondere kommen weder Google Analytics noch Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Werbenetzwerke oder Attribution-Dienste zum Einsatz.

SafariWissen enthält keine Werbung und erstellt keine Nutzerprofile. Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling statt, die gegenüber Nutzern rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

8. Kostenpflichtige App, Google Play und Bestelldaten

SafariWissen ist eine kostenpflichtige App. Die App enthält keine In-App-Käufe, Abonnements oder kostenpflichtigen Zusatzfunktionen.

Erwerb, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung und Aktualisierung der App erfolgen über Google Play. Google verarbeitet dabei Daten im Rahmen der Google-Play-Dienste nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Der Anbieter kann im Rahmen der Google Play Console auf Bestell- und Verkaufsinformationen zugreifen. Dazu können insbesondere Bestell-ID, vollständige E-Mail-Adresse des Käufers, gekaufter Artikel, Preis, Steuern und Gebühren sowie Bestell- und Erstattungsstatus beziehungsweise Bestellhistorie gehören. Der Zugriff erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung von Bestellungen, Rückerstattungen oder Supportfällen erforderlich ist, und ist auf den Inhaber des Einzelunternehmens beschränkt. Personenbezogene Bestell- und Verkaufsdaten werden nicht aus der Google Play Console exportiert oder in eigenen Systemen dauerhaft gespeichert. Eine Nutzung für Werbung, Profilbildung oder App-Analyse findet nicht statt. Gesetzlich erforderliche Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden hiervon unabhängig nur im gesetzlich erforderlichen Umfang aufbewahrt.


9. Supportanfragen und Support-Webseite

Die App enthält einen Link zu einer Support-Webseite. Beim Aufrufen dieses Links wird die Support-Webseite in einem externen Webbrowser geöffnet. Die App selbst übermittelt dabei keine personenbezogenen Daten an den Anbieter der Support-Webseite.

Die Support-Webseite wird mit dem Homepage-Baukasten von World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3, 4020 Linz, Österreich, betrieben und gehostet. Beim Webseitenaufruf können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem in Webserver-Logfiles verarbeitet werden. Nach den Angaben von World4You werden Webserver- und Mail-Logfiles zwei Wochen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Die Verarbeitung der für Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Webseite erforderlichen Verbindungs- und Logdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und störungsfreien technischen Betrieb der Webseite.

Die Übertragung zwischen dem Endgerät des Nutzers und der Support-Webseite erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.
Die Support-Webseite enthält kein Kontaktformular. Für Supportanfragen wird lediglich die E-Mail-Adresse info@roka-travel.at angegeben. Wenn Nutzer freiwillig per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage verarbeitet. Dies können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht sowie sonstige vom Nutzer freiwillig übermittelte Angaben sein.

Die Verarbeitung der im Rahmen einer Supportanfrage übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage die Durchführung des App-Kaufvertrags oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft. Für sonstige Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und gegebenenfalls Dokumentation von Support- und Kontaktanfragen.

Die E-Mail-Kommunikation wird über das von World4You bereitgestellte E-Mail-Postfach verarbeitet. Soweit World4You personenbezogene Daten im Auftrag des Anbieters verarbeitet, wird World4You als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Mit World4You besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Support-Webseite verwendet nach der aktuellen Konfiguration keine Analyse- oder Trackingdienste und keine Werbung; der externe Tracking-Code des Homepage-Baukastens ist deaktiviert. Soweit für den technischen Betrieb der Webseite oder die Darstellung beziehungsweise Verwaltung eines Cookie-Hinweises technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, dienen diese nicht der Analyse oder dem Tracking des Nutzungsverhaltens. Für technisch unbedingt erforderliche Speicherung oder den Zugriff auf Informationen in der Endeinrichtung ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Die übermittelten Supportdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und nachvollziehbare Dokumentation der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Eine längere Speicherung kommt insbesondere in Betracht, wenn die Kommunikation Bestandteil eines steuer- oder unternehmensrechtlich aufzubewahrenden Geschäftsbelegs ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt wird.

Im Rahmen des Hostings und des E-Mail-Dienstes kann World4You weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Die jeweils aktuellen Unterauftragsverarbeiter ergeben sich aus den von World4You bereitgestellten Vertrags- und Dienstleisterinformationen. Nach den Angaben von World4You befinden sich die Serverstandorte der Hosting-Angebote in EU-Ländern.

10. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Die durch SafariWissen ausschließlich lokal verarbeiteten Sichtungsdaten werden nicht an Empfänger übermittelt.
Im Zusammenhang mit Erwerb, Zahlungsabwicklung und Bestellverwaltung verarbeitet Google Daten im Rahmen der Google-Play-Dienste. Soweit der Anbieter über die Play Console auf Bestelldaten zugreift, verarbeitet er diese zu den in Abschnitt 8 genannten Zwecken. Personenbezogene Bestelldaten werden vom Anbieter nicht aus der Play Console exportiert oder in eigenen Systemen dauerhaft gespeichert. Umfang, Speicherorte und mögliche internationale Datenübermittlungen innerhalb der Google-Dienste richten sich ergänzend nach den Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen von Google.

Für Hosting und E-Mail-Kommunikation wird World4You als Auftragsverarbeiter eingesetzt; mögliche Unterauftragsverarbeiter ergeben sich aus den jeweils aktuellen World4You-Vertrags- und Dienstleisterinformationen. Die ausschließlich lokal in SafariWissen gespeicherten Sichtungsdaten werden nicht an diese Empfänger übermittelt.


11. Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung auf die jeweilige Verarbeitung anwendbar ist, stützt sich die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

Verarbeitung 

1 Ausschließlich lokale Sichtungs- und Einstellungsfunktion (soweit DSGVO einschlägig) 


2 Bestell- und Rückerstattungsbearbeitung  

3 Buchhaltungs- und Steuerunterlagen  


4 Sonstige Support- und Kontaktanfragen 


5 Webseitenaufruf / Server-Logfiles 

Zweck 

(zu 1) Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten App-Funktion


(zu 2) Durchführung des Erwerbs und Bearbeitung von Supportfällen

(zu 3) Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

(zu 4) Bearbeitung und Dokumentation freiwilliger Anfragen 

(zu 5) Sichere und störungsfreie Bereitstellung der Support- und Datenschutz-Webseiten

Rechtsgrundlage

(zu 1) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO



(zu 2) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

(zu 3) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO


(zu 4) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO


(zu 5) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO


12. Speicherdauer und Löschung

Lokale Sichtungsdaten bleiben auf dem Gerät gespeichert, bis sie über die Android-Systemeinstellungen gelöscht oder die App deinstalliert wird. Das Deaktivieren einer Sichtung blendet sie aus; das Sichtungsdatum bleibt zur Wiederherstellung lokal erhalten.

Die technische Einstellung zum Startdialog bleibt bis zum Löschen der App-Daten oder zur Deinstallation gespeichert.

Personenbezogene Bestell- und Verkaufsdaten werden vom Anbieter nicht aus der Google Play Console exportiert oder in eigenen Systemen dauerhaft gespeichert. Für Daten, die innerhalb der Google Play Console vorgehalten werden, gelten die Speicher- und Löschregelungen von Google. 

Gesetzlich erforderliche Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden nur im gesetzlich notwendigen Umfang aufbewahrt; steuerlich relevante Buchhaltungsunterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des Kalenderjahres aufbewahrt, auf das sich der jeweilige Beleg beziehungsweise die Verbuchung bezieht. Bei anhängigen Abgaben- oder Gerichtsverfahren kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein.

Supportanfragen werden nach den in Abschnitt 9 beschriebenen Kriterien gelöscht. Webserver- und Mail-Logfiles werden nach den Angaben von World4You zwei Wochen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.


13. Datensicherheit

Sichtungsdaten werden im privaten, durch Android abgeschotteten App-Speicher verarbeitet. Die App besitzt keine Internetberechtigung, übermittelt keine App-Daten und enthält keine vorgesehenen Diagnose-Uploads. Der Zugriff auf Google-Play-Bestelldaten ist organisatorisch auf den Inhaber des Einzelunternehmens beschränkt.
Die Support- und Datenschutz-Webseiten werden über HTTPS bereitgestellt. Für Hosting und E-Mail-Kommunikation wird World4You als Auftragsverarbeiter eingesetzt; mit World4You besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die konkreten technischen und organisatorischen Maßnahmen richten sich ergänzend nach den jeweils aktuellen Sicherheits- und Vertragsinformationen von World4You und dem abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag.


14. Rechte betroffener Personen

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet, bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)


Diese Rechte beziehen sich auf personenbezogene Daten, die dem Anbieter tatsächlich vorliegen, etwa im Zusammenhang mit Bestellverwaltung oder Supportanfragen. Auf ausschließlich lokal im privaten App-Speicher gespeicherte Sichtungsdaten hat der Anbieter keinen Zugriff. Der Sichtungsstatus kann in der App geändert werden; eine vollständige Entfernung der lokalen App-Daten erfolgt über die Android-Systemeinstellungen („App-Daten löschen“) oder durch Deinstallation der App.
Zur Ausübung der Rechte kann die unter Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse verwendet werden.

15. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für den in Österreich ansässigen Verantwortlichen ist insbesondere zuständig:

   Österreichische Datenschutzbehörde
   Barichgasse 40-42
   A-1030 Wien
   E-Mail: dsb@dsb.gv.at
   Telefon: +43 1 52 152-0
   https://dsb.gv.at/


16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Datenflüsse, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils unter der in Abschnitt 5 genannten Internetadresse veröffentlichte Fassung.


Stand: 10. August 2026



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